Din varukorg är tom Totalsumma Din order Jag accepterar ovan villkor Kassa Gå vidare
-- FRI FRAKT -- NÖJD KUND GARANTI -- ÖPPET KÖP 30 DAGAR --

Köp-, leveransvillkor & dataskydd

 

Allmänna villkor

Tillämpning och Konsumentskydd

De här Allmänna villkoren (”Villkoren”) är tillämpliga på det köpeavtal som du som konsument sluter med oss på Intresseresor 1 AB, organisationsnummer 556812-8069, nedan kallat ”Avéco” eller "www.aveco.glass". För att ta tillvara dina intressen som kund tillämpas bestämmelserna i Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) samt Personuppgiftslagen (SFS 1998:204) på samtliga köp på www.aveco.glass.

 

Priser och Avgifter

De priser som vi anger på www.aveco.glass anges inklusive mervärdesskatt (moms). Priserna inkluderar inte frakt om inte annat anges. Särskilda avgifter tillkommer för fakturaupplägg, paket som beställs mot Postförskott/Efterkrav samt för outlösta paket.

 

Upprättande av avtal om köp

Varor beställs via vår e-handel på www.aveco.glass. Större partier varor kan också beställas via vår kundtjänst eller via mail till info@aveco.glass. Avtal om köp upprättas då din beställning har bekräftats av Avéco via e-post till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Genom beställningen accepterar du dessa Villkor. Avéco ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Sverige.

 

Leverans

Avéco levererar sina varor med Paket. Fraktkostnad är normalt 79 kr, men just nu erbjuder vi fri frakt till hela Sverige.

Paket, varorna skickas till närmaste utlämningsställe. När paketet finns för uthämtning skickas ett sms med information om löpnummer och pinkod till det mobiltelefonnummer som angivits vid beställningen. Vid uthämtning av försändelse ska giltig ID handling uppvisas.

Normal leveranstid är 3 - 4 arbetsdagar från det att www.aveco.glass har bekräftat din beställning via e-post.

Om en försändelse mot förmodan blir försenad kommer du kontaktas av kundtjänst. Givetvis har du då också alltid rätt att häva köpet. Detta omfamnar de fall då Avéco ej kunnat administrera varan i tid, men ej i de fall då tredjepart Posten, DHL eller Schenker orsakat förseningen.

 

Outlösta Paket/Försändelser

Paket som inte har hämtats ut inom fjorton (14) dagar återsänds till www.aveco.glass. Om detta sker debiteras du en avgift på 299 kr (SEK) för kostnader hänförliga till www.aveco.glass administration, frakt, returfrakt och hantering. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.



Ångerrätt

Du som konsument har alltid fjorton (14) dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Vill du under denna tid returnera din vara för byte eller återköp ska du kontakta kundtjänst så skickar vi en en returfraktssedel. Avéco har ingen möjlighet att i efterhand ersätta kostnaden för returfrakt. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i väsentligen oförändrat skick.

 

Reklamation

Om en vara avviker från vad som följer av avtalet mellan dig och www.aveco.glass eller på annat sätt inte motsvarar den beskrivning av varan som www.aveco.glass har givit, kan varan returneras. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t ex inte fel orsakade av normalt slitage. Reklamation till www.aveco.glass ska göras inom skälig tid, dock senast inom två månader. Vid reklamation, kontakta kundtjänst så skickar vi en retursedel. Avéco har ingen möjlighet att i efterhand ersätta kostnaden för returfrakt.

 

Retur

Vid retur står du för risken av varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara helt oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning, samtliga etiketter ska sitta kvar och broschyrer/övrigt material ska skickas med. Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen.

Returer kan inte skickas mot Postförskott/Efterkrav. Efter mottagen och godkänd retur kommer återbetalning att ske inom trettio (30) dagar från det att www.aveco.glass tagit emot returen. Återbetalning sker endast genom insättning till bankkonto, ej kontant.

För att möjliggöra en eventuell retur behöver du kunna påvisa köp och www.aveco.glass rekommenderar att du sparar orderbekräftelse och betalningsreferens som kvitto på ditt köp.

För information eller hjälp vid retur som inte omfattas av retursedel och fri frakt, kontakta www.aveco.glass kundtjänst.

 

Retur av kampanjvaror

Vid köp som berättigar till gåva eller extra rabatt betraktas värdet av gåvan eller den extra rabatten som en generell rabatt på hela beloppet vid köptillfället. Om någon del av köpet byts och/eller returneras värderas returnerade varor till köpeskillingen minus sin relativa andel av den generella rabatten. Vid byten sker ingen omräkning av den ursprungliga grunden för gåva eller rabatt.

Kampanj eller erbjudande om sådan gåva eller extra rabatt är endast tillgänglig för nya köp via handelsplatsen www.aveco.glass och kan inte erhållas retroaktivt. Gåva eller rabatt kan inte överföras till annat köp och kan inte tillgodoräknas vid byte till annan vara.

 

Transportskador

Avéco ansvarar för varor som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Reklamation av transportskador ska göras inom skälig tid, dock senast inom två månader. Vid mottagande av försändelsen är det därför viktigt att kontrollera att godset inte är transportskadat. Avéco rekommenderar att du anmäler en eventuell transportskada direkt på plats hos utlämningsombudet och därefter kontaktar Avécos kundtjänst.

 

Nyhetsbrev

Om du väljer att motta www.aveco.glass nyhetsbrev accepterar du att få andra erbjudanden om andra produkter från bolag utanför Avéco.

 

Betalning

Avéco erbjuder betalning genom kortbetalning. Samtliga betalningar sker krypterat via Avécos samarbetspartner Bambora.

 

Kortbetalning

Kortbetalning kan ske med Visa, MasterCard eller annat betalningskort som anges som alternativ vid betalningstillfället. Kortnummer, kortets giltighetstid, CVC-kod samt för vissa kort även 3D Secure-koden ska anges. Vid kortbetalning använder www.aveco.glass kryptering för att säkerställa tryggheten i samband med kortköp.

 

Force Majeure

I händelse av omständigheter som står utanför Avécos skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska Avécos förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som Avéco rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

 

Personuppgifter

Avéco ansvarar för att de personuppgifter som lämnas i samband med köp hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen. Genom godkännande av köpeavtalet med Avéco samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order och genomföra köpet, underlätta vid kommande köp, möjliggöra uppdatering av din orderstatus samt för utskick av erbjudanden från www.aveco.glass, eller Avécos samarbetspartners, genom sms, e-mail eller annan direktreklam. Som kund kan du ta del av de sparade uppgifter, ändra dem eller be om radering. Du kan också när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att få erbjudanden.

 

Produktinformation

Vid eventuella felaktigheter i lagerstatus förbehåller sig www.aveco.glass att korrigera detta i efterhand. Om varan utgått eller av annan anledning inte finns tillgänglig är www.aveco.glass inte skyldiga att tillhandahålla varan men kan föreslå en alternativ vara. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet. Avéco reserververar sig för eventuella felaktigheter i priser.

 

Omdömen

Genom att lämna omdömen kring produkter på www.aveco.glass ger du också www.aveco.glass rätten att publicera dem på www.aveco.glass samt i andra kanaler och medier. Avéco förbehåller sig rätten att inte publicera och/eller ta bort inskickade omdömen.

 

COOKIES

Vad är Cookies?

På Avécos webbplats används cookies. Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att följa vad besökaren gör på Sajten.

Det finns två huvudtyper av cookies: 1) en permanent cookie ligger kvar på besökarens dator under en bestämd tid. 2) en sessioncookie lagras tillfälligt i datorns minne under tiden en besökare är inne på en webbsida. Sessioncookies försvinner när du stänger din webbläsare.

 

Hur används cookies?

Avéco använder cookies för att förbättra webbplatsen för besökaren t.ex. genom att anpassa webbplatsen efter besökarens önskemål, val och intressen, kunna hjälpa dig att hålla reda på vilka varor du lagt i din shoppingbag, kunna hantera ditt köp, säkerställa att besökaren loggat in på Sajten och därigenom slipper logga in på varje ny sida denne besöker, för att kunna anpassa våra tjänster så att du får reklam som är relevant för dig och för att kunna fullgöra våra åtaganden vid köp.

Permanenta cookies används bland annat för att lagra dina eventuella personliga inställningar hos www.aveco.glass så att du exempelvis slipper göra om vissa val varje gång du besöker webbplatsen samt för att anpassa och göra information och marknadsföring så relevant som möjligt för dig. Sessioncookies används bland annat i syfte att kunna registrera statistik över användandet av webbplatsen.

Genom att godkänna Avécos allmänna villkor och/eller denna Integritetspolicy och använda Avécos webbplats samtycker du till behandlingen av cookies enligt vad som sägs här. Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information. Vidare kan du när som helst radera cookies manuellt från din hårddisk.

 

Hur tar man bort cookies?

Hur du tar bort cookies beror på vilken webbläsare du använder.

Om du använder en PC kan cookies tas bort med hjälp av kortkommandot [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Om det inte fungerar eller om du använder en MAC, klicka på länken för den webbläsare som du använder:

Internet Explorer
Mozilla Firefox
Google Chrome
Opera
Safari
Flash cookies

 

Övrigt

Vi följer Allmänna reklamationnämndens rekomendationer och svensk lag vid en eventuell tvist.

Avéco reserverar sig för eventuella tryckfel såsom tex. pris, storlek, antal produkter i
lager på denna webbplats. Vi kan inte heller till 100% garantera att alla bilder exakt
återger produkternas utseende.

För frågor kring innebörden av dessa Villkor eller tillvägagångssätt vid ångerrätt, reklamationer, transportskador eller annat, ta kontakt med Avécos kundtjänst. Kontaktuppgifter till kundtjänst finner du på www.aveco.glass.

 

Dina personuppgifter är säkra hos oss!

GDPR

Vi följer riktlinjerna kring GDPR för att du ska känna dig säker när du handlar hos oss.

 

Vilken information samlar vi in om dig?

När du handlar hos oss behöver vi veta vem du är och vart du vill att dina varor ska levereras. Informationen används inte bara för att hjälpa dig att slutföra ditt köp och för att vi ska kunna slutföra beställning, utan också för att förebygga mot bedrägeri samt uppfylla juridiska krav. Avéco säkerställer att vi samlar in din information med största möjliga integritet. 

 

Hur hanterar vi din information?

Informationen som vi samlar om dig använder vi för att säkerställa en så bra kundupplevelse som möjligt och att det är du som handlar. Informationen som vi samlar från dig sparar vi i tre år enligt svensk reklamtionsrätt, sen raderas den informationen från våra system.